← العودة للصفحة الرئيسية

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير 2026

1. نطاق الخدمة

الاستجابة للبرمجيات تقدم خدمات تطوير الأنظمة والتطبيقات، وحلول استضافة السيرفرات والدومينات داخل السودان.

2. طريقة الطلب

يتم طلب الخدمات عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني. بعد إرسال الطلب، سنرد بالمتطلبات وخطة التنفيذ خلال 24–48 ساعة عمل.

3. التسليم

نلتزم بتسليم منظم مع ملفات مرتبة وتوثيق لما تم تنفيذه. مدة التنفيذ والتكلفة يتم تحديدها حسب طبيعة المشروع ويتم الاتفاق عليها قبل البدء.

4. المدفوعات

يتم الاتفاق على طريقة الدفع والتكلفة قبل بدء المشروع. قد يتم طلب دفعة مقدمة حسب طبيعة المشروع.

5. الملكية الفكرية

جميع الحقوق الفكرية للمشاريع المطورة تنتقل للعميل بعد استكمال الدفع الكامل. الاستجابة للبرمجيات تحتفظ بالحق في استخدام المشاريع كأمثلة في محفظة الأعمال.

6. المسؤولية

الاستجابة للبرمجيات تلتزم بتقديم خدمات بجودة عالية وفق المواصفات المتفق عليها. لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو فقدان بيانات ناتج عن استخدام الخدمات.

7. التعديلات والإلغاء

يمكن تعديل نطاق المشروع بالاتفاق بين الطرفين. في حالة الإلغاء، يتم تسوية المدفوعات حسب العمل المنجز.

8. التواصل

لأي استفسارات حول الشروط والأحكام، يمكنك التواصل عبر:

واتساب